Dies ist ein entscheidender Unterschied für qualitätsbewusste Käufer: Birkenholz (Unser Produkt): Glattere Textur, von Natur aus splitterfest, hellere Farbe (sieht sauberer/weißer aus) und geschmacksneutral. Bambus: stärker und teurer Birchwood gilt allgemein als die wirtschaftliche Wahl für Gastronomiebetriebe.
Unsere Standardlieferbedingungen sind FOB (Free On Board) ab dem chinesischen Haupthafen. Die meisten unserer Großhandelskunden bevorzugen die Zusammenarbeit mit ihrem eigenen Spediteur. Für Importneulinge empfehlen wir jedoch vertrauenswürdige Versandpartner, die DDP (Delivered Duty Paid) bis zu Ihrer Haustür in den USA, Großbritannien oder der EU anbieten. Dabei werden alle Frachtkosten, Zölle und Steuern in einer einzigen Rechnung zusammengefasst.
Kein Klebstoff, keine Bindemittel, kein Melamin. Unsere Produktion basiert ausschließlich auf mechanischem Druck und hoher Hitze, um die Holzfasern miteinander zu verschmelzen. Das Besteck besteht aus einem einzigen Stück geformter Holzfaser. Dadurch ist das Endprodukt BPA- und chemikalienfrei.
Ja, 100 % konform. Unsere Produkte bestehen aus unbehandeltem Naturholz, das ausdrücklich von den in der EU-Richtlinie über nachhaltige Rohstoffe (SUPD) festgelegten Beschränkungen und Verboten ausgenommen ist. Wir können Ihnen eine Konformitätserklärung (DoC) und die Bestätigung des Zolltarifcodes HS 4419.90 für die Zollabfertigung ausstellen.
Ja. Wir bieten zwei Standardlinien an: Standard Economy 1,8 g−2,2 g: Ideal für Fast Food, Verkostungsveranstaltungen und Desserts. Premium Heavyweight 3.0𝑔−3.5𝑔: Dickere Ausführung mit ergonomischerem Griff. Empfohlen für gehobene Gastronomie, Hochzeitscatering und schwere Mahlzeiten. Bitte geben Sie Ihre Präferenz bei der Angebotsanfrage an.
Selbstverständlich. Unser hauseigenes Designteam vektorisiert Ihr Logo (im .AI- oder .CDR-Format) kostenlos. Vor Produktionsbeginn erhalten Sie von uns einen digitalen Entwurf der Gravurposition auf dem Griff zur Freigabe.
Unser interner AQL-Standard (Acceptable Quality Level) liegt bei 2,5 (Schwerwiegende Mängel). Dieser Wert ist strenger als der Branchendurchschnitt von 4,5. Wir führen vor der Containerverladung eine externe Qualitätskontrolle durch. Sollte die Mängelrate bei Ankunft den vereinbarten AQL-Wert überschreiten, bieten wir eine anteilige Gutschrift für zukünftige Bestellungen oder eine Ersatzlieferung der mangelhaften Ware an.
Holzbesteck zählt im mittleren bis gehobenen Preissegment der umweltfreundlichen Einwegprodukte. Es ist in der Regel teurer als herkömmliches Plastikbesteck, aber 15–20 % günstiger als Besteck aus kristallisierter Polymilchsäure (CPLA).
Standardmäßige (unbedruckte) Lagerartikel werden innerhalb von 22–25 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Bei individuell bedruckten Artikeln beträgt die Lieferzeit in der Regel 35–45 Werktage. Wir versenden ab Hafen Dalian (China), die Transitzeit in die EU beträgt per Seefracht in der Regel zusätzlich 55 Tage.
Unser Besteck eignet sich hervorragend für kalte Speisen. Es ist jedoch nicht für die Verwendung im Backofen oder in der Mikrowelle vorgesehen, da Holz ein natürlich brennbares Material ist. Und es ist nicht geeignet für Suppen mit einer Temperatur über 50 °C.
Bei sachgemäßer Lagerung ist Holzbesteck bis zu 5 Jahre haltbar. Bitte bewahren Sie es in der Originalverpackung an einem kühlen, trockenen und gut belüfteten Ort auf. Vermeiden Sie direkten Kontakt mit Betonböden und hoher Luftfeuchtigkeit, um Schimmelbildung vorzubeugen.
Unser Herstellungsverfahren nutzt Hochfrequenz-Heißpressen. Diese Technologie komprimiert die Holzfasern unter extremem Druck und hoher Temperatur und erzeugt so eine gehärtete, splitterfreie Oberfläche, die doppelt so robust ist wie herkömmliches gestanztes Bambusbesteck. Vor dem Verpacken führen wir eine 100%ige Sichtprüfung durch.
Ja, wir bieten OEM/ODM-Vollanpassung an. Zu den Optionen gehören: Einzeln verpackt in Papierbanderole. Individuelle Logo-Lasergravur am Griff. Vollfarbdruck auf Kraftpapierbeuteln oder Zellophanverpackungen. Hinweis: Für Sonderanfertigungen fallen zusätzliche Vorlaufzeiten und Werkzeugkosten an.
Unsere Standard-Mindestbestellmenge für individuelle Bedruckung beträgt 100.000 Stück pro Artikel. Wir verstehen jedoch, dass Sie die Qualität zunächst prüfen möchten. Daher bieten wir kostenlose Muster aus unserem Lagerbestand (Versandkosten trägt der Kunde) sowie kleine Testbestellungen ab 5.000 Stück für unbedruckte Artikel an.